Husqvarna robotmaaier hulplijn
De oplossingen voor de meest voorkomende storingen met een Husqvarna robotmaaier
Husqvarna robotmaaier hulplijn
Wat te doen bij een storing van een Husqvarna robotmaaier
Op deze pagina vindt u de oplossingen voor de meest voorkomende problemen van Husqvarna robotmaaiers. Het kan zijn dat uw probleem er niet tussen staat. In dat geval kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen, of met uw maaier langskomen bij ons in de winkel.
Er brandt geen lampje op het laadstation
Als er geen lampje brandt in uw laadstation betekend dit dat de robotmaaier geen of niet genoeg stroom heeft.
1. Controleer of de stroomkabel van het laadstation op het stopcontact is aangesloten. Controleer ook of de groep van het stopcontact aanstaat.
2. Controleer de contactpunten van de stroomkabel en de adapter.
3. Controleer de stroomkabel zelf op breuken of beschadigingen
Er knippert een blauw lampje op het laadstation
Een blauw knipperend lampje is een teken van draadbreuk, maar kan ook te maken hebben met de aansluiting van de grondkabel op het laadstation.
1. Controleer eerst de aansluiting van de ondergrondse begrenzingskabel op het laadstation.
2. Maak de contactpunten schoon indien deze vies zijn en vervang eventueel de connectoren.
Heeft u dit gedaan en doet de robot het nog steeds niet? Dan heeft u waarschijnlijk een draadbreuk.
1. Heeft u onlangs uw tuin geverticuteerd of de kantjes afgestoken? Dan kan het zijn dat u de begrenzingskabel geraakt heeft. Als u weet waar de breuk zit kan u zelf eenvoudig met een connector de begrenzingskabel weer repareren. Ook kan u bij ons een afspraak maken dat wij langskomen om de breuk te repareren.
2. De begrenzingskabel kan ook aangevreten zijn door ongedierte zoals mollen. In dit geval is het zelf vaak lastig om te bepalen waar de breuk zit. U kan bij ons een afspraak maken, zodat wij bij u langskomen om de breuk te repareren.
Er knippert/brandt een rood lampje op het laadstation
Knipperend rood lampje
Bij een rood knipperend lampje is er een probleem in het laadstation zelf. In dit geval is de beste oplossing om uw robotmaaier met laadstation bij ons langs te brengen.
Constant rood lampje
Bij een constant rood lampje is er een storing in de printplaat van het laadstation of heeft het laadstation onjuiste voeding.
In dit geval kan u zelf weinig vervanderen aan de situatie. De beste oplossing is in dit geval om uw robotmaaier, laadstation en voedingskabel bij ons langs te brengen.
Er knippert/brandt een groen lampje in het laadstation
Groen knipperend
Als er in het laadstation een groen lichtje knippert is de ECO-modus geactiveerd.
De ECO-modus houdt in dat het signaal in de begrenzingslus, begeleidingsdraad en het laadstation uitschakelt als de robotmaaier in het laadstation is.
Om de ECO-modus uit te schakelen volgt u de volgende stappen:
1. Loop naar de maaier en voer de pincode in.
2. Ga in het menu naar instellingen –> installatie –> eco-modus en schakel hier de ECO-modus uit.
Constant groen
Als er een constant groen lampje brandt dan betekend dit dat er een goed signaal is. De begrenzingsdraad en het laadstation zijn in orde.
Als de robot het in dit geval niet doet, zit de fout in de robot zelf.
Constant groen, maar geen lussginaal
Als het lampje groen is, maar de maaier geen lussginaal heeft moet de maaier opnieuw gekoppeld worden aan het laadstation. Dit doe je zo:
1. Voer de pincode in op de maaier
2. Ga in het menu naar instellingen –> veiligheid –> uitgebreid –> nieuw lussginaal
3. De robot is nu weer gekoppeld aan zijn eigen laadstation
De robotmaaier opnieuw koppelen met het laadstation
Als uw maaier hier geweest is, of tijdelijk ergens anders heeft gedraaid kan het zijn dat deze opnieuw moet worden aangemeld bij het laadstation. Dit is het geval als het lampje van het laadstation groen is maar de maaier aangeeft dat deze geen lussginaal heeft. In dit geval moet u de volgende stappen volgen:
1. Open de klep van de maaier door op de stop knop te duwen.
2. Voer de pincode in op de maaier
3. Ga in het menu naar instellingen –> veiligheid –> uitgebreid –> nieuw lussginaal
4. De robot is nu weer gekoppeld aan zijn eigen laadstation
De robotmaaier rijdt zijn laadstation niet goed in
Vaak als de robotmaaier zijn laadstation niet goed in kan rijden ligt dit aan dingen die het laadstation blokkeren of verzakkingen rondom het laadstation.
1. Zorg dat de robotmaaier altijd zijn laadstation in kan en verwijder eventuele obstakels.
2. Loop de grond onder/rondom het laadstation na op verzakkingen en vul eventuele gaten met grond.
3. Houdt de laadstrips op het laadstation en de robot schoon, zodat deze goed contact kunnen houden.
De robotmaaier rijdt gelijk weer het laadstation uit
Als uw robotmaaier na het maaien direct weer het laadstation uit rijdt, dit een paar keer probeert en daarna ergens voor het laadstation strandt kan het aan de laadspanning in het laadstation liggen. Het probleem kan dan in de maaier zitten, maar ook in het laadstation, of in de kabel naar het laadstation. Ons advies is om in dit geval de maaier, compleet met laadstation en het liefst ook de trafo bij ons langs te brengen.
De robotmaaier is in het gazon vastgelopen
Als de robotmaaier ergens in het gazon is vastgelopen ligt dit vaak aan het gazon zelf. Loop na of de grond op de plek waar de robot vastloopt nog gelijk is en geen groten kuilen bevat.
Om dit te voorkomen kan u uw gazon iets ophogen en kuilen aanvullen tot gelijk niveau.
De robotmaaier staat vast in het laadstation
Als de robotmaaier aangeeft dat hij vaststaat in het laadstation, wordt zijn uitweg meestal geblokkeerd door een voorwerp. Als u het voorwerp verwijderd, de robotmaaier uit het laadstation haalt, de pincode invoert en op start drukt gaat de maaier weer volgens schema maaien.
De robotmaaier blijft continue rondjes draaien
Als uw robotmaaier tijdens het maaien alleen maar rondjes draaid kan dit twee oorzaken hebben.
1. Wielmotor defect. Als de wielmotor defect is kan een wiel harder gaan rijden dan de ander, waardoor de maaier rondjes gaat draaien. Breng in dit geval uw robotmaaier langs, zodat wij de wielmotor kunnen vervangen.
2. Spiraalmaai modus staat aan. Als de robotmaaier in een gebied komt waar het gras langer is dan gemiddeld, kan hij zijn bewegingspatroon aanpassen. Hij gaat dan in rondjes maaien om het langere gras op dezelfde hoogte te krijgen. U kan deze functie uitzetten door naar de maaier te lopen en de pincode in te voeren. In het menu gaat u naar instellingen –> installatie –> spiraalmaaien
De robotmaaier laat plukken staan in het gazon
Als de robotmaaier plukken gras laat staan in het gazon heeft deze te weinig tijd om te maaien. Dit komt vaker voor in de periode waarin het gras sneller groeit dan normaal.
De oplossing voor dit probleem is om de robotmaaier meer uren aan te zetten.
De robotmaaier trilt en maakt meer geluid dan normaal
Als de robotmaaier meer trilt of meer geluid maakt dan normaal, is het mogelijk dat er iets beschadigd is bij de messen. Het kan zijn dat er een mesje ontbreekt of dat er 2 perongeluk meerdere mesjes onder hetzelfde schroefje zitten.
Controleer de messchijf van de robotmaaier door de maaier om te keren. Per messchijf horen er 3 mesjes te zitten, die elk met een schoefje vastgemaakt zijn.
Wij raden aan de mesjes van de robotmaaier eens in de 2-3 maanden te vervangen voor het beste resultaat.
De robotmaaier rijdt slomer dan normaal
Rijdt uw robotmaaier de laatste tijd slomer dan normaal? Grote kans dat er teveel gras op de maaier zelf zit, waardoor de messchijf of de wielen stroever lopen.
In dit geval raden wij u aan om de overtollige grasresten van de maaier af te halen en deze een kleine schoonmaakbeurt te geven.
De robotmaaier maait en laadt korter dan normaal
Als zowel de maai- als de oplaadtijd van de robotmaaier korter zijn dan normaal, is dit een indicatie dat de accucapaciteit van de maaier verminderd is. In dit geval is ons advies om de maaier bij ons langs te brengen. WIj kunnen deze met software uitlezen, om te kijken of het probleem echt in de accu zit.
Staat uw probleem hier niet tussen? Of heeft u geprobeerd zelf het probleem te verhelpen, maar is dit niet gelukt? Neem gerust contact met ons op, onze medewerkers zullen proberen u zo goed mogelijk te helpen.
Op de Husqvarna site staat een nog veel uitgebreidere probleemoplossing pagina voor Husqvarna robotmaaier problemen.
Bekijk hier ons assortiment Husqvarna robotmaaiers en Husqvarna robotmaaier accessoires.
Contact opnemen
