Wat houdt onderhoudsbeurt Goud precies in?

Bij het Goud-pakket regelen wij alles voor u, zodat u zorgeloos kunt genieten van een goed onderhouden maairobot. Dit pakket bevat de volgende services:

• Wij slaan uw maairobot op in een verwarmde ruimte tijdens de winterperiode, zodat deze veilig en optimaal bewaard blijft.
• In oktober of november halen wij uw maairobot, inclusief het laadstation, bij u thuis op.
• In het voorjaar maken wij samen met u een afspraak om uw maairobot weer bij u te installeren en op te starten. Dit is inclusief een half uur arbeidsloon voor het terugplaatsen na de winterperiode.*
• Wij maken uw maairobot grondig schoon, zodat hij weer als nieuw is.
• Wij voeren een uitgebreide maairobot-check uit, waarbij wij 21 punten controleren en een inspectierapport opstellen.**
• Wij laden de nieuwste software-update in, terwijl uw instellingen behouden blijven.
• Wij vervangen de mesjes en pakkingen, zodat uw maaier weer efficiënt en veilig werkt.
• Wij controleren de wiellagers en de messchijf grondig.
• Wij reinigen de laadaansluiting en controleren de bedrading.
• Wij inspecteren het laadstation, reinigen de aansluitingen, en spuiten deze in voor een optimale werking.

*Exclusief eventuele reparaties aan de begrenzingsdraad.
**Bij slijtage aan onderdelen nemen wij vooraf contact met u op over de kosten van vervanging.

Wat houdt onderhoudsbeurt zilver precies in?

Bij het Zilver-pakket zorgen wij ervoor dat uw maairobot in topconditie blijft. Dit pakket bevat de volgende diensten:

• U brengt de maairobot na het maaiseizoen (oktober/november) bij ons langs.
• Aan het begin van het maaiseizoen (maart/april) haalt u de maairobot weer bij ons op.
• Wij slaan de maairobot op in een verwarmde ruimte tijdens de winterperiode, zodat hij in optimale staat blijft.
• Wij maken de maairobot grondig schoon, zodat hij weer helemaal klaar is voor het nieuwe seizoen.
• Wij voeren een uitgebreide maairobot-check uit, waarbij wij 21 punten controleren en u een inspectierapport ontvangt.*
• Wij laden de laatste software-update in, terwijl wij uw instellingen behouden.
• Wij vervangen de mesjes en pakkingen van de maaier, zodat deze efficiënt blijft werken.
• Wij controleren de wiellagers en inspecteren de messchijf.
• Wij reinigen de laadaansluiting en controleren de bedrading op eventuele schade.

Indien u het laadstation mee levert:

• Wij inspecteren het laadstation en zorgen ervoor dat alles naar behoren werkt.
• Wij reinigen de aansluitingen van het laadstation en spuiten deze in voor een langere levensduur.

*Versleten onderdelen worden vervangen als meerwerk, bij hoge kosten nemen wij vooraf contact met u op.

Wat houdt onderhoudsbeurt Brons precies in?

Onderhoudsbeurt Brons omvat de volgende stappen:

• U brengt de maairobot na het maaiseizoen (oktober-februari) bij ons langs.
• Na de onderhoudsbeurt haalt u de maairobot weer op en stalt u deze bij u thuis.
• Wij maken de maairobot grondig schoon, zodat hij weer in topvorm is.
• Wij voeren een uitgebreide maairobot-check uit en controleren 21 punten. U ontvangt een gedetailleerd inspectierapport*.
• Wij laden de laatste software-update in, waarbij we de instellingen behouden.
• Wij vervangen de mesjes en pakkingen van de maaier, zodat de maairobot optimaal blijft presteren.
• Wij controleren de wiellagers en inspecteren de mes-schijf.
• Wij reinigen de laadaansluiting en controleren de bedrading op eventuele schade.

Indien u het laadstation mee levert, nemen wij de volgende stappen:

• Wij inspecteren het laadstation en zorgen ervoor dat het goed functioneert.
• Wij reinigen de aansluitingen van het laadstation en spuiten deze in, wat bijdraagt aan een langere levensduur.

*Vervanging van versleten onderdelen wordt als meerwerk beschouwd. Bij hoge kosten nemen wij altijd vooraf contact met u op.

Moet ik een afspraak maken voor onderhoud of reparatie?

Als u de maaier zelf langs komt brengen is het maken van een afspraak niet nodig. U kunt uw maaier gewoon bij ons in de winkel langsbrengen. Wij maken dan een werkorder voor u aan, waarop wij uw gegevens en de gegevens van de maaier noteren. Daarna zorgen wij ervoor dat het onderhoud of de reparatie uitgevoerd wordt. Bij onverwacht hoge kosten zullen wij dit eerst melden, voordat wij verder gaan met de reparatie.

Als de reparatie op locatie uitgevoerd moet worden moet hiervoor wel een afspraak gemaakt worden. U kunt een afspraak maken door telefonisch contact op te nemen met 0182 301 505, een appje te sturen naar 06 20 65 97 21, of te mailen naar info@verwoerdreeuwijk.nl

Wilt u uw robotmaaier aanmelden voor onderhoudsbeurt goud? Neem dan tegen het eind van het maaiseizoen (oktober) contact met ons op. Dan voegen wij uw adres toe aan onze routes. 

Hoe meld ik me aan voor winteronderhoud?

Voor een brons of zilver onderhoudsbeurt hoeft u zich niet aan te melden. U kunt uw maaier eenvoudig zelf langsbrengen in onze winkel, waar wij deze in behandeling nemen.

Voor een goud onderhoudsbeurt kunt u zich gedurende het hele maaiseizoen aanmelden. Heeft uw maaier in het verleden al een gouden onderhoudsbeurt gehad? Dan ontvangt u richting het einde van het seizoen automatisch een herinneringsmail van ons, zodat u zich gemakkelijk opnieuw kunt aanmelden. 

Wanneer moet ik mijn robotmaaier laten stoppen met maaien?

U moet uw robotmaaier aan het einde van het maaiseizoen uitzetten. Het maaiseizoen eindigt meestal rond oktober. Dit moment herkent u aan het steeds langzamer groeiende gras, wat komt door lagere temperaturen en minder zonlicht. Zodra het gras nauwelijks meer groeit, heeft het maaien geen effect meer, en kunt u de maaier uitzetten.

Voor een optimale levensduur van uw maaier is het aan te raden deze schoon te maken en voor winteronderhoud aan te bieden voordat u hem opbergt. Dit voorkomt problemen bij het volgende seizoen.

Wanneer moet ik mijn robotmaaier uit de winterstalling halen?

Uw robotmaaier kan uit de winterstalling worden gehaald aan het begin van het volgende maaiseizoen, meestal rond maart of april. Dit moment hangt af van de temperatuur en de groei van het gras.

Het begin van het nieuwe maaiseizoen herkent u aan het steeds sneller groeiende gras, veroorzaakt door stijgende temperaturen en meer zonlicht. Zodra het gras weer actief groeit, is het tijd om uw robotmaaier in te schakelen.

Wat zijn de voordelen van winterstalling/winteronderhoud?

De voordelen van winteronderhoud en winterstalling zijn:

• Door tijdig winteronderhoud te laten uitvoeren, voorkomt u problemen met uw maairobot tijdens het maaiseizoen. Bovendien krijgt uw maaier altijd voorrang op andere machines die geen winteronderhoud hebben gehad, mocht er toch iets misgaan.
• Zo bent u altijd verzekerd van een bedrijfszekere maairobot.
• Daarnaast hoeft u zich geen zorgen te maken over het vinden van een geschikte stallingsplaats voor uw maairobot tijdens de wintermaanden.
• Ook het opladen van de accu wordt volledig voor u geregeld, zodat u daar geen omkijken naar heeft.
• Bij grote problemen zoeken wij samen met u een passende oplossing, zodat u snel weer verder kunt.